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funkschau 3-4/2018

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Inside

06 I Gegen das Vergessen
Digitale Nachhaltigkeit als Mittel gegen digitale Demenz

Strategie

08 I Digitalpioniere
In die IT zu investieren ist nicht zwangsläufig gleichzusetzen mit der Investition in die Digitalisierung. Verschiedene Blickwinkel zu Chancen und Herausforderungen der Digitalen Transformation.

10 I Cloud-Sicherheit
Traditionelle Mechanismen zur Authentizifierzung greifen oft zu kurz, wenn es um den Zugriff mobiler Endgeräte auf sensible Unternehmensdaten geht. Neue Methoden sind gefragt.

12 I Multi-Cloud
Für jeden Anwendungsfall die passende Cloud-Lösung – unabhängig vom Anbieter. Chancen und Risiken der Multi-Cloud.

15 I Informationssicherheit
Im Interview erklärt Daniel Wagenführer von Triumph-Adler, wie Unternehmen individuelle Sicherheit ohne Lücken erreichen können.

Telekommunikation

16 I Cancom
25 Jahre Cancom: CEO Klaus Weimann berichtet von der Gründung des Unternehmens und von heutigen Herausforderungen.

18 I VoIP
Wenige Unternehmen wählen eine harte Migration ihrer TK-Infrastruktur, häufig kommen Überbrückungslösungen zum Einsatz. Dafür gibt es gewichtige Gründe.

22 I Agfeo
Vor mehr als 70 Jahren wurde Agfeo gegründet. Der Werdegang des Bielefelder TK-Herstellers im Porträt

Services

24 I CCW 2018
Die Kongressmesse rund um den Kundendialog jährt sich zum 20. Mal. Ein Ausblick auf die CCW, die Ende Februar in Berlin stattfindet, und ihre Highlights.

26 I Call- und Contact-Center
Wie KI und Automatisierung ihren Beitrag zu einem besseren Kundenservice liefern können. 

IT-Infrastruktur

30 I Industrie 4.0
Die größten Mythen und Missverständnisse rund um die Bedeutung von Industrie 4.0, IoT und IIoT.

32 I Drucker
Vom Blauen Engel bis zum Energy Star – Prüf- und Gütesiegel im Fokus

34 I Drucker-Recycling
Umweltbewusstes Handeln gewinnt zunehmend an Bedeutung. Hersteller Lexmark im Interview mit funkschau zu den Möglichkeiten des Recyclings.

35 I Drucker in der IT-Architektur
Printserver versus direktes IP-Drucken – Vor- und Nachteile in der Gegenüberstellung 

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